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アクセス駅の西口ロータリーに面していて､アミュプラザと在来線ホームをはさんでいる。新幹線ホーム下の飲食店街と通路で駅と直結。
チェックインの際､街側の部屋を選んだら､正面に観覧車が見えるということだったが､観覧車が見えるというか観覧車しか見えない。在来線ホームに面していてホームが見えるが､なかなか列車が来ない。
シティーホテルの平均的な広さだが､テーブルセットなどがない点はビジネスホテル並み。新しいホテルで設備はどれも新しいものばかりだが､何故か目覚ましがアナログ式。デスクの上のミラーが小さな三面鏡になっているのは､女性にはうれしい。
バスルーム広くて設備も十分。ドライヤーは直付けではなく､単品が備え付けてある。
ＬＡＮジャックもデスクに直付けになっていて､フロントでＬＡＮケーブルを借りられる。接続だけでアクセス可能で､スピードテストは14M程度。
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